Andrea Schulz

Digitale Kommunikation im Trend von Interaktion und Partizipation

Vortrag im Rahmen des Symposiums "eCulture Trends 06"

Andrea Schulz

Andrea Schulz

netzspannung.org

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Abstract

Andrea Schulz betonte die zentrale Rolle der Kommunikation in der elektronischen Kultur. Allerdings Kommunikation alleine genügt nicht, es muss vielmehr eine gut durchdachte kommunikative Strategie entwickelt werden, um unter elektronischen Marktbedingungen erfolgreich zu sein.

Digitale Kommunikation im Trend von Interaktion und Partizipation fasst sie wie folgt zusammen:

> Chancen neuer Web Inhalte und Techniken für die Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen

> Zyklus Attract-Convert-Retain
- Aufmerksamkeit der User/Kunden, deren aktive Teilnahme sowie Interaktion mit Marken/Produkten entlohnen
- Relevante Inhalte aus freiwilligen Angaben schaffen
- Authentisch und glaubwürdig kommunizieren

> Anbieter als einladender Gastgeber und transparenter Kooperationspartner und nicht als Absender autoritärer Botschaften und Imperative

> User generated Content und das Credo 'Trust your user'
- Basis für zeitgemäße Kommunikation
- Echte Chance in Zeiten in denen die Anbieter/Absender die Kontrolle über ihre Produkte/Dienstleistungen/Angebote mehr und mehr verlieren
- Mut zur Offenheit und Ernst nehmen der Konsumenten

>Schlüsselpunkte als beispielhafte Anwendung für urban eCulture

>Vernetzung von Web, Mobile und Real World

Artists / Authors

Date(s)

Organizer

"eCulture Trends 06" wurde veranstaltet vom Fraunhofer-Institut IAIS und ist eine Produktion der Fraunhofer eCulture Factory Bremen. Sie ist Teil der bundesweiten Veranstaltungsreihe "Zukunft entwickeln", die die Fraunhofer IuK Gruppe und die Gesellschaft für Informatik im Rahmen des "Informatikjahres" initiierten.

Contact

info(at)eculturefactory.de

Location

Haus der Bürgerschaft, Bremen, Germany

Partners / Sponsors

Senator für Wirtschaft und Häfen der Freien Hansestadt Bremen, Fraunhofer-Institut IAIS, Fraunhofer IuK Gruppe, Bundesministerium für Bildung und Forschung.
Die eCulture Factory wird gefördert mit Mitteln des Europäischen Fonds für regionale Entwicklung (EFRE).
Die Videodokumentation der Vorträge produzierte der Bürgerrundfunk Bremen.

URL

» http://eculturefacto…ry.de/eculture-trends

Submission

, Nov 21, 2006

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